• Captura descentralizada – Solução pronta e repleta de recursos para digitalizar e importar documentos. Usada por empresas que necessitam capturar documentos independentemente de onde estejam, integrando seus processos de negócios.
• Captura centralizada – Solução indicada para grandes volumes de digitalização de documentos, com recursos de reconhecimento automático de código de barras, separação de documentos e de lotes de documentos.
• Edição e indexação – São recursos que possibilitam identificar cada documento para que ele seja compartilhado por pessoas ou sistemas. A indexação pode trabalhar integrada com a região da imagem em que o reconhecimento de texto (OCR/ICR/OMR) tenha identificado uma informação relevante, aplicando zoom automático, dupla digitação e outros recursos de validação.
• Pesquisa e visualização – Principais interfaces para compartilhamento de imagens e documentos que possibilitam executar diversas ações, tais como: salvar, enviar e-mail, bloquear/desbloquear documento, visualizar histórico e trilha de auditoria, etc.
• Workflow para documentos – SML e-content conta com sofisticado gerenciamento de fluxo de trabalho baseado em documento. Com esta funcionalidade, é fácil controlar e integrar sistemas, tendo como base a situação de documentos.
• Serviços avançados – São sistemas especialmente desenvolvidos para processar elevados volumes de transações nos servidores em que estão assinalados. Dentre eles, destacam-se:
  • Importação de documentos – Serviço responsável pelo monitoramento e a indexação de todas as solicitações de adição de novos documentos à base.
  • Conversão de documentos – Serviço dedicado à conversão de imagens em PDF simples.
  • Exportação de documentos – Serviço dedicado à exportação de índices e documentos para outras bases.
  • Reconhecimento e processamento de formulários – Sofisticada solução que reconhece formulários e documentos não padronizados e extrai textos de imagens (OCR/ICR/OMR). Trabalha integrada com um poderoso dicionário de dados, passível de ser aprimorado pelo usuário, identificando e sugerindo termos e palavras para validação do reconhecimento.
  • PDF pesquisável – Recurso disponível para transformar imagens em documentos pesquisáveis, compatíveis com PDF, MS Word, RTF ou texto.
  • Expurgo de documentos – Recurso especialmente desenvolvido para expurgar documentos desnecessários ao processo. O expurgo poderá ser definitivo ou não.

• Processos de análise a aprovação de crédito. Bancos e financeiras, redes de lojas para emissão de cartões Private Label.
  • Visão geral - Lojas e pontos de venda distribuídos geograficamente no País, que manipulam muitos documentos para cada proposta e trabalham no modelo de centralização da análise das propostas, cujos documentos precisam chegar rapidamente.
  • Problemas – Os documentos são enviados via fax para central e chegam com baixíssima qualidade, o que impede identificação de possíveis fraudes. O gerenciamento manual das atividades eleva o custo e o risco, reduzindo a agilidade e a eficácia.
  • Solução – SML e-Content permite digitalizar todos os documentos em alta qualidade e os envia, automaticamente, para a central de análise sob o gerenciamento das atividades que devem ser executadas, controlando quem deve fazer o quê, quando e em quanto tempo.
• Processos de criação de produtos – Indústrias e seguradoras.
  • Visão geral – A criação de produtos envolve trabalho em equipe, circulação de diversos documentos e processos de revisão e de aprovação.
  • Problemas – Administrar a sequência de atividades dos envolvidos no processo; impedir conflitos com versões antigas de documentos em processos que geram muitas cópias de documentos; substituir o gerenciamento manualmente das atividades, que implica aumento dos custos e da possibilidade de erros, dificultando o cumprimento dos prazos.
  • Solução – SML e-Content permite digitalizar todos os documentos necessários, indexa os documentos em formato eletrônico e controla todas as atividades do processo.

• O SML e-content é 100% web, ou seja, todas as interfaces com o usuário são realizadas em um navegador conectado à intranet ou internet. O acesso às informações pode ser feito de qualquer lugar ou computador;
• Simples e eficiente – Todos os recursos estão disponíveis para o usuário e são oferecidos de maneira inteligente e intuitiva;
• Seguro – Os administradores poderão atribuir os níveis de segurança necessários para cada usuário;
• Abrangente – SML e-content foi concebido para suportar ambientes complexos de múltiplas empresas e múltiplas aplicações dentro de uma única estrutura.
• Versátil – Adapta-se a diversas exigências com simples parametrizações.
• Pronto para integração – SML e-content nasceu no conceito atual, que exige conectores para integração com sistemas e bases de dados.
• Rápido – Os recursos foram projetados para alto desempenho, permitindo pesquisas mais rápidas, atualizações mais eficientes e baixo consumo dos navegadores de internet.
• Integrado com BPM – Automação de fluxos de trabalho integrada de forma eficaz e inteligente. Os recursos da SML e-Content se integram perfeitamente aos recursos da SML Process, disponibilizando o melhor do gerenciamento de processos com gestão de imagens e documentos.

• Tradicional - On-site – Indicado para projetos em que é necessário que toda a solução fique instalada na infraestrutura do cliente;
• Cloud Computing – SaaS – O modelo de cloud computing está revolucionando o mundo do software e dos serviços. No conceito de Software como Serviços, tudo que é necessário está disponível em um único link de internet suportado pela segurança do parceiro de Data Center, proporcionando:
  • ZERO de investimento em equipamentos, software, pessoal técnico e infraestrutura;
  • Solução que se amolda às necessidades de cada cliente;
  • Armazenagem de dados e documentos s em Data Center seguro;
  • Software 100% baseado na WEB, possibilitando integrar clientes, funcionários e fornecedores, independentemente de onde eles estejam;
  • Total integração entre pessoas, sistemas, imagens, documentos e processos de negócio.

• Modelando o fluxograma - Os analistas de processos modelam o fluxograma de trabalho em uma ferramenta de desenho totalmente web, utilizando os principais elementos na notação BPMN, padrão para desenho de processos de negócio. Basta clicar sobre o ícone e o arrastar até a posição desejada.
• Automatizando processos - Não é necessário ser programador para automatizar os processos. Basta, apenas, conhecer o fluxo de trabalho e suas regras de negócio, que são facilmente descritas e estruturadas nos elementos de desenho (tarefas e elementos condicionais).
• Documentando processos - Indicado para a fase inicial dos projetos de BPM quando os analistas precisam documentar os processos e divulgá-los para toda a organização. Para isso, formulários são criados conforme as informações a serem armazenadas.
• Criando formulários - Formulários são uma das principais interfaces de captura de dados do usuário e sua criação torna-se simples com os recursos gráficos disponíveis na solução. Todo o design e estilo pode ser aplicado facilmente usando todos os recursos HTML, criação de regras de validação entre outros. Para os usuários, isto representa usabilidade e segurança.
• Definindo Regras - Uma vez que os processos estejam publicados em produção, o SML process distribui automaticamente as tarefas para as pessoas ou sistemas responsáveis por sua execução.
• Avaliando os indicadores - Enquanto as pessoas realizam as atividades pendentes, o SML process controla os tempos de execução, gera relatórios estatísticos e atualiza indicadores de desempenho dos processos e de trabalho de cada ator.

• Análise e concessão de crédito, inclusive consignado;
• Análise e formalização de cartões Private Label;
• Regulação de sinistros e de Previdência Privada;
• Aprovação de propostas de seguro;
• Gerenciamento de contratos;
• Gestão de pessoas
• Gestão financeira;
• Entre outros.

• Integrado com ECM – Automação de fluxos de trabalho integrada de forma eficaz e inteligente. Os recursos do SML e-content se integram perfeitamente com os recursos do SML process, disponibilizando o melhor do gerenciamento de processos com gestão de imagens e documentos.
• Interface 100% WEB – Todos os recursos estão disponíveis para uso, bastando acessá-los a partir de um navegador de internet.
• Wizard para criação de formulários – Formulários criados de maneira simples e eficiente sem qualquer linha de programação. Se for necessário sofisticá-los ou padronizar a aparência, basta aplicar o estilo desejado à camada HTML.
• Wizard para criação de listas de dados – É muito simples criar listas com dados que serão usados em campos do formulário. Basta aponta-las para a tabela desejada do seu banco de dados.
• Indicadores Gráficos – Relatórios gráficos de acompanhamento dos diversos tipos de indicadores facilitam a visualização e o entendimento.

• Tradicional - On-site – Indicado para projetos em que é necessário que toda a solução fique instalada na infraestrutura do cliente;
• Cloud Computing – SaaS – O modelo de cloud computing está revolucionando o mundo do software e dos serviços. No conceito de Software como Serviços, tudo o que é necessário está disponível em um único link de internet suportado pela segurança do parceiro de Data Center, proporcionando:
  • ZERO de investimento em equipamentos, software, pessoal técnico e infraestrutura;
  • Solução que se adequa às necessidades de cada cliente;
  • Armazenagem de dados e documentos s em Data Center seguro;
  • Software 100% baseado na WEB, possibilitando integrar clientes, funcionários e fornecedores, independentemente de onde eles estejam;
  • Total integração entre pessoas, sistemas, imagens, documentos e processos de negócio.

Executar o registro, a efetivação e a liquidação dos Contratos de Câmbio;
• Fazer a vinculação de contratos editados aos seus boletos por corretoras que operem com a instituição;
• Processar a validação das diversas informações cadastradas por corretoras;
• Fazer o agendamento das liquidações junto ao Sisbacen;
• Buscar os dados das DIs e adições junto ao Sisbacen;
• Processar verificação de multas e datas limite para liquidação de DIs;
• Fazer o tratamento dos registros de embarque e solicitação de despachos de exportação, analisando-os e gerando automaticamente as liquidações das operações vinculadas.

• Possibilita integração com sistemas legados
• Fácil utilização e integração com usuário
• Integração com sistemas via Mensageria, Banco de dados ou Emulação de terminal mainframe.
• Robôs descentralizados
• Redução da quantidade de terminais nativos conectados com o Sisbacen.
• Grande redução de custos com transmissão de dados
• Eliminação de dupla digitação
• Redução dos custos operacionais
• Mais produtividade
• Mais segurança
• Rastreabilidade total das operações efetuadas no Sisbacen

• Administrador
• Importação
• Auto contratação
• Impressão de contratos
• Balcão
• Análise de DI
• Alteração e cancelamento de contratos
• Exportação
• Financeiro compra
• Financeiro venda
• Interbancário
• Arbitragem
• Cancelamento de contrato
• Análise de RE/SD
• Ordens de pagamento Swift
• Sumário de operações
• Gerenciador de robôs

Como suporte aos projetos, a SML oferece ao mercado serviços de consultoria em gestão de processos que atende aos anseios das empresas que buscam alinhamento de sua estratégia corporativa com a redução de custos operacionais e expansão de seus negócios.

• Mapeamento e levantamento de informações - Desenho da situação atual (As-Is);
• Montagem de arquitetura corporativa de processos de negócio;
• Análise e identificação de pontos de melhoria;
• Desenho de processo proposto – (To-Be);
• Elaboração de políticas e procedimentos;
• Especificação funcional para melhorias em sistemas legados;
• Implementação e gerenciamento das ações de melhoria;
• Criação e implantação de Indicadores operacionais nos processos;
• Aplicação de treinamento em ferramentas de gestão de processos e em novas práticas operacionais implantadas.

Para automatização de processos, os consultores dispõem da experiência necessária para a adequada utilização das tecnologias de ECM e BPM, garantindo aderência do produto final às necessidades da área de negócio e requisitos das áreas de TI. A união dessas tecnologias possibilita que processos e documentos eletrônicos caminhem juntos e, quando integrados com sistemas legados, proporcionam o diferencial que destacam as empresas de seus concorrentes.

Todas estas iniciativas obedecem a padrões metodológicos, com a adoção de templates, a aplicação de padrões de qualidade nas entregas e segue padrões internacionais de notação em processos e em gestão de projetos como o BPMN.

CONVERGE® Solution

CONVERGE Solution é uma suíte de produtos de software para o gerenciamento de imagens e documentos eletrônicos integrado aos processos de negócios.

Baseado em ECM/GED e BPM, a solução é composta por diversos recursos de software para manipular imagens e documentos eletrônicos, extrair dados de imagens (reconhecimento de código de barras, OCR/ICR/OMR e processamento de formulários), workflow para o gerenciamento de processos integrado com pesquisa e visualização.

Compondo uma solução bem elaborada, a suíte CONVERGE Solution permite total integração entre documentos eletrônicos, bancos de dados, sistemas legados e controle de processos, itens fundamentais para os negócios.

• CONVERGE ECM SOLUTION - solução corporativa de ECM-GED, desenvolvida para oferecer o máximo de automação e funcionalidade para dados não-estruturados. A suíte Converge é composta por diversos módulos que facilitam a integração entre dados, imagens, documentos e sistemas legados.
• CONVERGE CAPTURE SOLUTION - Solução departamental de ECM com recursos avançados para captação de imagens, dados e documentos em ambiente de workflow com ferramentas para armazenamento, pesquisa e visualização.
• CONVERGE LCM SOLUTION - Solução monousuário para gerenciamento de imagens e documentos eletrônicos que oferece um pacote de ferramentas prontas para interagir com os principais tipos de documentos normalmente utilizados nas empresas.
• CONVERGE PROFESSIONAL SCAN - Solução de alta produção voltada para digitalização de documentos com recursos avançados de tratamento de imagens, reconhecimento de códigos de barras, separação automática e inteligente de documentos, exportação e conversão de imagens em documentos PDF ou TIFF multi-páginas.
• CONVERGE BPM SOLUTION - Solução corporativa para automação de processos de negócios. Baseado nos padrões BPMN e totalmente web, o Converge BPM Solution conta com recursos para modelagem de processos, construção de formulários eletrônicos e integração com sistemas e webservices.
• CONVERGE WEBSCAN - solução corporativa para captura distribuída de imagens e documentos eletrônicos. Não importa onde os documentos estejam, com o Converge WebScan sua digitalização é simples permitindo que as imagens dos documentos se integrem rapidamente aos processos de negócios.
• CONVERGE ERM SOLUTION – solução corporativa destinada à preparação de imagens e relatórios para que sejam para que sejam gravados em equipamentos de microfilmagem eletrônica e disponibilizados para pesquisa em tempo real (ERM/COLD).

As soluções da SML oferecem várias funções, repletas de recursos e de vantagens como:

• Disponibilizar ferramentas objetivas e eficientes para as tarefas que foram idealizadas;
• Agregar tecnologia às necessidades do negócio;
• Simplificar os processos;
• Reduzir os custos;
• Aumentar a produtividade;
• Garantir a integridade das informações;
• Integração total aos sistemas existentes, excedendo a capacidade de uso e o perfeito sincronismo entre diferentes produtos e soluções.